SMACZNOŚĆ, w przeciwieństwie do koncernowej masówki, optymalizuje produkty tak, by były jak najsmaczniejsze. Spędzamy wiele dni na testowaniu różnych wariantów tego samego przepisu, by finalny produkt był naprawdę pyszny.

Nasze produkty produkowane są w małych seriach w naturalny sposób. Nie ma mowy o skrótach w procesie, bo najważniejszy jest smak.

W trakcie przygotowywania naszych dań wykorzystujemy naturalne produkty najwyższej jakości. Nie używamy żadnej niezdrowej chemii, ani sztucznych "ulepszaczy".

Więcej szczegółów znajdziesz w sekcji O SMACZNOŚCI.

Większość słoików wystarczy podgrzać oraz połączyć z dodatkiem typu makaron lub ryż. Szczegółowe instrukcje znajdziesz na każdym opakowaniu oraz na stronie każdego z produktów w zakładce "jak jeść".

Praktycznie każdy słoik pozwala na stworzenie wielu różnych dań. Ragu Bolognese pozwala na przygotowanie makaronu ragu, ale też lasagne, musaki i wielu innych dań. Wszystkie przepisy i pomysły znajdziesz w sekcji PRZEPISY.

SMACZNOŚĆ jest dla osób, które doceniają dobre jedzenie i są zmęczone koncernową paszą. Nasi klienci zamawiają słoiki na różne okazje, m.in.:

• gotowa kolacja na wypadek pojawienia się niespodziewanych gości,
• backup na niedziele handlowe,
• skitrany słoik na wypadek choroby, albo zwykłego trudnego dnia,
• alternatywa dla zamawiania jedzenia,
• wyjazdy na narty, kite'a, winda, albo łódki,
• wyjazdy pod namioty.

Jeżeli zależy Ci na dobrym jedzeniu, ale nie zawsze masz czas, ochotę, albo chęci by gotować, SMACZNOŚĆ jest najlepszym rozwiązaniem.

Jak z każdym naturalnym jedzeniem, im świeższe tym lepsze. Dlatego nie trzymamy dużych zapasów, ani nie przewidujemy nieskończenie długich dat ważności dla naszych słoików. Zawsze staramy się wysyłać produkty jak najszybciej po dacie produkcji. Każdy wysyłany słoik ma minimum 30 dni ważności. 

Żeby nie marnować jedzenia, czasem sprzedajemy produkty z krótszymi terminami w mocno obniżonych cenach i bez możliwości zwrotu - w takim przypadku informację o terminie ważności znajdziesz w opisie produktu.

Słoiki SMACZNOŚCI możesz zawsze bezpiecznie trzymać w temperaturze pokojowej (max 23°C). Zalecamy jednak trzymanie słoików w lodówce. Z naszych testów wynika, że w ten sposób dania dłużej zachowują najlepszy smak.

Szczegółowe informacje dotyczące przechowywania znajdziesz na opakowaniu oraz na stronie internetowej w opisie produktu.

Nie, nasze produkty są wolne od sztucznych dodatków i konserwantów. Stosujemy wyłącznie naturalne składniki wysokiej jakości. Dania SMACZNOŚCI zachowują świeżość dzięki zastosowaniu tyndalizacji, czyli trzykrotnego wekowania z zachowaniem odpowiednich przerw.

To podejście odróżnia nas od wielkich koncernów, które, by przyspieszyć produkcję, dodają do jedzenia konserwanty; stosują sterylizację (podgrzewanie produktu do 121°C, co jest możliwe tylko przy zastosowaniu wysokiego ciśnienia), która kompletnie niszczy teksturę dań; albo dolewają dużo kwasów, które niszczą smak.

Więcej o naszym podejściu znajdziesz w sekcji O SMACZNOŚCI.

Wśród produktów SMACZNOŚCI znajdziesz produkty wegańskie, bez glutenu, bez laktozy. Dokładny skład każdego produktu możesz sprawdzić na opakowaniu lub w sklepie internetowym na stronie produktu w zakładce "skład". Mimo najwyższych starań, nie możemy jednak zapewnić, że produkty będą wolne od śladowych ilości alergenów używanych w innych daniach.

Dokładny skład i makro każdego produktu możesz sprawdzić na opakowaniu lub w sklepie internetowym na stronie produktu w zakładkach "Skład" i "Kalorie i makro".

Dokładne informacje znajdziesz w sekcji Dostawa i płatności.

Każdy słoik jest osobno ubierany w specjalny rękaw z papieru o strukturze plastrów miodu. Tak owinięte słoiki wkładamy do grubego kartonu wyściełanego jeszcze jedną warstwą papieru o strukturze plastrów miodu. Korzystamy z kartonów wykonanych na zamówienie, przez co słoiki ułożone są ciasno i nie latają po pudełku.

Takie pakowanie zapewnia wysoką odporność na wstrząsy i uderzenia, będąc jednocześnie ekologiczne i w pełni możliwe do recyklingu.

Status zamówienia możesz sprawdzić, logując się do swojego konta klienta.

Jeżeli kupowałaś/-eś jako użytkownik niezalogowany, link do śledzenia statusu zamówienia znajdziesz w mailu potwierdzającym zamówienie.

Możesz złożyć reklamację. Jak najszybciej zrób zdjęcia uszkodzonej przesyłki oraz jej zawartości, opisz sytuację i wyślij nam wiadomość na kontakt@smacznosc.pl.

W tej chwili prowadzimy sprzedaż wyłącznie w Polsce.

Dokładne informacje znajdziesz w sekcji dostawa i płatności.

Fakturę otrzymasz po opłaceniu zamówienia. Pamiętaj o zaznaczniu odpowiedniego pola w koszyku przed dokonaniem płatności.

Kod rabatowy możesz wpisać w koszyku przed dokonaniem płatności.

Najlepiej będzie, jeżeli się po prostu z nami skontaktujesz i wyjaśnisz problem. Zawsze staramy się rozwiązywać wszystkie sprawy jak najszybciej po Twojej myśli. Wszystkie opcje kontaktu znajdziesz w zakładce kontakt.

Odstąpienie od umowy, czyli zwrot, możesz zgłosić do 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Najlepiej zrobić to mailowo: kontakt@smacznosc.pl, w treści maila podając numer zamówienia i oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Od tego czasu masz 14 dni na odesłanie nam paczki. Nasz adres znajdziesz w zakładce kontakt. Ty pokrywasz koszty przesyłki zwrotnej. Zwrócimy Ci całość wartości produktów oraz koszt najtańszej formy przesyłki w ciągu 14 dni od odebrania Twojej przesyłki zwrotnej. Pamiętaj, że produkty sprzedawane promocyjnie z krótką datą ważności nie podlegają zwrotom. Pełne zasady zwrotów oraz wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (którego możesz, ale nie musisz używać) znajdziesz w regulaminie.

Reklamację najlepiej zgłosić mailowo: kontakt@smacznosc.pl. W treści maila podaj imię i nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, opis niezgodności oraz Twoje oczekiwania (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy). Mamy 14 dni na odpowiedź na reklamację. Jeżeli reklamacja będzie zasadna i konieczna będzie przesyłka zwrotna, to my poniesiemy jej koszt.

Wszystkie opcje kontaktu znajdziesz w zakładce kontakt. 

W tej chwili prowadzimy wyłącznie sprzedaż online, ale jesteśmy otwarci na współprace. Możesz się z nami skontaktować korzystając z zakładki kontakt. 

Jesteśmy otwarci na takie współprace. Możesz się z nami skontaktować korzystając z zakładki kontakt. 

Tak, przy dużych zamówieniach realizowanych bezpośrednio na pewno dogadamy się co do rozsądnego rabatu. Możesz się z nami skontaktować korzystając z zakładki kontakt.